Fuveau – Vague de vandalisme : sept armoires fibre sabotées, des foyers privés d’Internet
Pas moins de sept armoires de répartition fibre optique, appartenant à l’opérateur ORANGE, ont été volontairement dégradées, entraînant une coupure massive des services Internet dans plusieurs quartiers de la ville.
Les câbles, assurant la connexion des foyers fuvelains à la fibre optique, ont été sectionnés, rendant de nombreux habitants injoignables et privés de connexion dès le dimanche matin.
Alertée immédiatement, la société ORANGE a mobilisé ses équipes techniques, actuellement à pied d’œuvre pour rétablir les liaisons.
Le temps des réparations, qui peuvent s’étaler sur plusieurs jours, la municipalité appelle les usagers à la patience et à quelques démarches essentielles.
Les démarches à suivre pour les habitants concernés :
Cet incident relance la question de la sécurité des infrastructures numériques, de plus en plus ciblées en milieu urbain comme rural. Une enquête pourrait être ouverte afin de faire la lumière sur les motivations et les auteurs de ces actes.
Les câbles, assurant la connexion des foyers fuvelains à la fibre optique, ont été sectionnés, rendant de nombreux habitants injoignables et privés de connexion dès le dimanche matin.
Alertée immédiatement, la société ORANGE a mobilisé ses équipes techniques, actuellement à pied d’œuvre pour rétablir les liaisons.
Le temps des réparations, qui peuvent s’étaler sur plusieurs jours, la municipalité appelle les usagers à la patience et à quelques démarches essentielles.
Les démarches à suivre pour les habitants concernés :
- Contacter son opérateur (Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom) afin de signaler l’incident : un « ticket d’intervention » sera ouvert.
- Une fois la connexion rétablie, il est recommandé de :
- Vérifier avec l’opérateur la reprise effective du service.
- Demander un dédommagement pour la période d’interruption.
- Certains opérateurs peuvent fournir une box 4G temporaire pour assurer un accès à Internet.
- Les usagers disposant d’un forfait 4G ou 5G illimité peuvent activer le partage de connexion via leur smartphone pour connecter leurs autres appareils.
Cet incident relance la question de la sécurité des infrastructures numériques, de plus en plus ciblées en milieu urbain comme rural. Une enquête pourrait être ouverte afin de faire la lumière sur les motivations et les auteurs de ces actes.
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